Características Platform
Estas son unas de la principales características de la solución Platform de Bravo Manager.
Servicio al Cliente
Bravo Manager Platform es el motor ideal y la solución integral para gestionar todos los procesos de teatros, auditorios, centros cívicos, o cualquier tipo de organización sociocultural y creativa. Un soporte extraordinario para gestionar tu espacio o proyecto cultural con éxito.
Precios sin sorpresas
- Sácale todo el potencial a las herramientas Bravo Manager. Al ser soluciones modulares, son totalmente adaptables y escalables a sus necesidades y a sus planes de inversión.
- Excepto nuestros servicios extras opcionales (Impresoras, papel,…), los precios de los módulos incluyen todo aquello que Ud. necesita para empezar actuar desde el momento uno.
Mantenimiento ágil y eficaz
- Su aplicación Bravo Manager estará siempre en funcionamiento ya que desde cualquier navegador web podemos solucionarle cualquier inconveniente a tiempo real.
- Mientras usted tenga una conexión a Internet, no se preocupe, del resto nos encargamos nosotros.
- Le aseguramos que mantendremos su sistema de gestión y de venta funcionando en todo momento.
Actualizaciones frecuentes
- El feedback con los teatros, equipamientos culturales, espacios cívicos, etc. es básico para actualizar el sistema y mejorar de forma continua todos los procesos de gestión y de evaluación.
- La herramienta Bravo Manager está permanentemente actualizada a través de las actualizaciones automáticas.
Diseño personalizado y adaptado a sus necesidades
- Bravo Manager se ha diseñado para un uso fácil e intuitivo y se ha configurado para llevar a cabo una gestión integral de teatros, equipamientos culturales, espacios cívicos, etc.
- Con Bravo Manager ahorras tiempo y estrés.
- Estamos permanentemente observando, revisando y mejorando todos los procesos de las herramientas.
- Implementamos mejoras en nuestro software siempre, para hacerte la vida más fácil y mejorar la usabilidad y amigabilidad.
Soporte técnico experto e ilimitado
- ¿Tienes alguna duda? Obtén ayuda donde estés. Somos un miembro más del equipo dispuesto a contestar todas tus preguntas en el mismo momento. No hay problemas, sólo soluciones!
- Dinos qué necesitas y te ofrecemos una solución personalizada y adaptada a tu empresa cultural.
- Somos un equipo de profesionales del sector cultural con una amplia formación y experiencia en TIC, comunicación y marketing. Te acompañamos y te guiamos desde el primer día.
- No se requieren conocimientos TI. Formamos y preparamos a todos los usuarios de manera rápida y gratuita.
Taquilla | Venta de entradas
Estas son algunas de las características principales del sistema de venta de Platform.
Un sistema seguro y fiable que contempla la venta online y la venta en taquilla desde el mismo sistema.
Ventas desde la taquilla
- Permite vender desde la taquilla utilizando el mismo sistema.
- Permite rellenar los datos del comprador, o bien omitirlos en caso de que exista cola y necesitemos rapidez.
- Permite que los agentes de venta de entradas secundarios (servicios de atención al ciudadano u otros) vendan directamente.
- Una forma más efectiva de trabajar con otros agentes y que hace que la gestión administrativa sea más fácil al recogerse en el mismo sistema y correctamente reportado.
- Despídete de la administración manual y de los asientos sin vender.
Registro de transacciones y seguimiento de ventas e ingresos
- Sistema de venta e ingresos integrado dentro de la herramienta. Admite ventas de entradas, inscripciones, reservas.
- Realizar un seguimiento de las ventas e ingresos, etc., a tiempo real.
- Todos las transacciones van directamente a tu cuenta bancaria.
Venta de otros productos o servicios
- Venta de otros productos o servicios como parte del proceso de la venta de entradas en línea o a través de la tienda de tu organización.
- Esta acción se puede utilizar para recoger dinero solidario para ONG’s
- Estas ventas se pueden realizar en el momento de comprar o reservar entradas sin que interfieran los posibles descuentos aplicables al usuario.
- Es tiempo de ofrecer algo más que una entrada a tus públicos.
- Recomienda artículos vinculados a eventos particulares en línea o en la taquilla.
- Muy pronto, tus productos se venderán solos.
Suscripciones de asiento fijo
- Permite que un cliente reserve el mismo asiento en diferentes eventos como parte de una suscripción.
- Los clientes pueden comprar y renovar en línea, manteniendo sus asientos para las temporadas futuras.
- Ofrece un mejor servicio a tu cliente y recompensa su lealtad a largo plazo.
Desarrollo de públicos
Segmentación de públicos
- Bravo Manager Platform integra una herramienta muy potente y simple de utilizar para construir fácilmente segmentos complejos de públicos.
- Puedes segmentar públicos según: datos de reserva, comportamiento, compras, datos demográficos, edad, actitud, intereses, etc.
- Cualquier lista segmentada, ya la puedes utilizar para enviar tus mensajes de email marketing de manera personalizada, sms, WhatsApp, etc. en base a tus estrategias de comunicación, sacar informes de análisis, etc.
Marketing relacional
El Marketing relacional pone el foco de manera planificada en centrarse en la experiencia, en la fidelización y retención de públicos y en la identificación de los mismos y de otros agentes implicados con el fin de satisfacer las expectativas de la demanda cultural y añadiendo valor, a partir de la cooperación,para el público y la organización.
Generador de informes
- Los informes de análisis vienen de serie. Además te ofrecemos una herramienta fácil que te permitirá crear tus propios informes.
- Nuestro equipo de soporte puede ayudarte a crear informes personalizados sin coste adicional.
- Porque creemos que no hay límite en la cantidad ni en el momento en que pueden surgir ideas innovadoras.
Marketing por correo electrónico incorporado
- Envía correos electrónicos desde Bravo Manager con nuestra integración con MailPoet.
- Las estadísticas de los envíos de mails se registran a nivel de cada cliente y te informan sobre el éxito de la campaña, así podrás seguir y mejorar la segmentación de tus clientes.
- Enlaza directamente tus eventos a tus newsletter directamente desde Bravo Manager.
Segmentación de públicos
- Bravo Manager ha creado una herramienta potente y eficaz para poder construir fácilmente segmentos complejos de públicos.
- Puedes segmentar los públicos según: datos de reserva, comportamiento, actitud, compras y datos demográficos.
- Podrás utilizar esta segmentación como herramienta de marketing para poder enviar correos electrónicos personalizados, sacar informes de análisis y otras prospecciones.
Correo electrónico pre y post-show automatizado
- Con Bravo Manager podrás enviar automáticamente correos electrónicos a tus clientes, antes y después de que asistan a un espectáculo. Justo en el momento clave.
- Usa la plantilla que más te guste.
- Envía información relevante previa al espectáculo o recopila comentarios cuando finaliza.
