Inbound Marketing para la C

El Inbound marketing para la cultura está basado en formas de hacer no intrusivas y alejándose de la clásica publicidad que nos interrumpe.

¿Qué es el Inbound Marketing?

El Inbound marketing —que también se conoce como marketing de atracción— es el conjunto de estrategias que tienen como objetivo que los usuarios puedan encontrarnos en Internet. Suena tentador, ¿verdad?

El éxito —y a la vez la oportunidad para la cultura reside en que el Inbound Marketing está basado en una manera de hacer no intrusiva, alejándose del ruido de la clásica publicidad, cada vez más agresiva y molesta para los usuarios. Con lo cual quizás ha llegado la hora de preguntarnos:

¿Cómo podemos aprovecharlo en el sector cultural?.

En este artículo intentamos aportar un poco de luz al asunto. ¡Empecemos!

¿Para qué sirve? 


Como gestores de una organización cultural, nuestra finalidad última es llegar a nuestras audiencias y atraerlas hasta convertirlas en público y/o usuarios. Pero cómo? A partir de la asimilación de aquello que les ofrecemos, sin presión pero intentando captar y mantener su atención de manera viva y personalizada. ¡Quedémonos con esta idea!

Como sabéis, la Cultura nos pide que la tratemos a las audiencias desde un prisma transversal, de manera que también tenemos que tener en cuenta todo aquello relacionado con lo social.

Si sólo nos dedicamos a pensar estrategias para aquellos que ya forman parte de nuestro público —o sea, aquellos que ya han tenido relación con nosotros—, a largo plazo todas estas estrategias quedarán en saco roto.

Por esa razón todos nuestros esfuerzos deben de estar enfocados en poder atraer personas, a partir del desarrollo de públicos, y tener siempre en mente:  ¿cómo puedo llegar «no público»?  

¡Un concepto evidente pero clave!

De entrada, es posible que el proceso del Inbound Marketing nos parezca demasiado lento o incluso nos puede dar la sensación de que no nos aporta todo aquello que esperábamos, pero si miramos más allá del corto plazo, veremos que nos proporciona mejores resultados que el marketing tradicional, porqué…

  • nos permite conocer mejor a nuestro público objetivo,
  • nos ayuda a entender sus necesidades,
  • nos asegura su compromiso,
  • hace que nos recomienden y/o nos apoyen en todo aquello por lo cual trabajamos.

¿Cómo podemos aplicar el inbound marketing para la cultura?

1. Segmentar, segmentar y segmentar a nuestras audiencias

Porque nuestra estrategia de Inbound Marketing para los públicos de la cultura nos dé resultados, es importante conocer bien la actitud ante el hecho cultural de nuestro público objetivo y nuestras audiencias.

Y con todo esto, ¿qué tenemos que tener presente? Sobre todo, no excluir a nadie de nuestras propuestas y ofrecerlas más allá del ámbito donde se encuentra habitualmente nuestro público. ¡No lo perdamos de vista!

2. El ciclo de la transferencia, del desarrollo a la gestión de públicos

El secreto del Inbound Marketing recae en el hecho que la audiencia se convenza a sí misma de la necesidad de transferir, participar, explorar y consumir nuestras actividades y propuestas. ¿A quién no le gustaría que esto sucediera de forma casi automática?

Para conseguirlo, hace falta un tipo, un formato y una densidad en los contenidos que ofrecemos que son muy diferentes en función de la fase en que el usuario se encuentre.

FASES-DEINBOUND MARKETING PARA EL DESAROLLO DE PÚBLICOS PARA EL-SECTOR CULTURAL Y DE LAS ARTES


3. Atracción de los públicos


Para poder aumentarla habrá que atraer a la mayor cantidad de tráfico posible hacia nuestra página web. Damos por hecho, por lo tanto, que esta web está actualizada de manera regular y permite una navegación fácil e intuitiva, haciendo que el usuario se sienta cómodo y obtenga rápidamente aquello que busca o encuentra.

En consecuencia, cuanto más elevada sea la calidad del tránsito y el tiempo que los usuarios pasen dentro de la web, más elevada será también la tasa de conversión.

La tasa de conversión es la métrica que nos permite saber qué porcentaje de usuarios realiza una acción específica dentro de nuestro web, ya sea venta de entradas, inscripciones, una descarga, un registro o una participación. Por lo tanto, la tasa de conversión no está limitada exclusivamente a la venta de entradas, sino que también es aplicable a otras acciones que realicen los usuarios.

4. Analítica para conseguir nuestros objetivos

Pongamos por caso que desarrolláis e implantáis una estrategia de Inbound Marketing en vuestra organización. Una vez hecha, ¿qué hacemos?

De bien poco sirve tener la mejor programación si no conseguimos nuestros objetivos, ¿verdad?

Es por eso que uno de los puntos fundamentales de las estrategias del Inbound marketing es poder medir la efectividad de las campañas para saber qué es lo que funciona mejor y qué es aquello que tendríamos que cambiar.

Esto, que parece el final de la historia, no es más que el principio de un ciclo que bien trabajado y analizado puede suponer un antes y un después muy significativo en las cifras de público y en nuestra influencia como ente cultural y social.

Si estás interesado en aplicar técnicas de Inbound Marketing para la Cultura o si queréis saber cómo os puede ayudar la herramienta Bravo Manager – Platform a analizar y evaluar el impacto de vuestras estrategias a partir del  Inbound Marketing, ¡contáctanos!